Đổi trả hàng và hoàn tiền
Đại Bảo Đan luôn nỗ lực hoàn thiện mỗi ngày để phục vụ khách hàng tốt nhất có thể. Trong quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng, có thể sẽ có những sai sót từ chúng tôi. Hoặc có thể là những thiếu sót từ phía khách hàng. Chúng tôi mong muốn hoàn thiện và hợp tác cùng Quý khách hàng. Đại Bảo Đan luôn sẵn sàng hỗ trợ đổi trả hàng và hoàn lại tiền cho khách hàng trong các trường hợp sau:
- Nhận lại hàng và hoàn tiền cho quý khách hàng 100% khi đó là những lỗi do bên Đại Bảo Đan gây ra.
- Hỗ trợ nhận lại hàng khi quý khách thi công còn dư lại. Hoàn tiền từ 80-90% tuỳ mã hàng, điều kiện là hàng hoá phải còn nguyên vẹn, không trầy xước.
- Hỗ trợ đổi sản phẩm mới tương đương, cùng loại mà không mất thêm khoản phí nào. (Đối với các sản phẩm chính)
- Đối với một số sản phẩm không phải là sản phẩm chính của Đại Bảo Đan phân phối. Quý khách hàng cân nhắc chắc chắn về số lượng và chủng loại trước khi đặt hàng. Đối với những sản phẩm này chúng tôi sẽ không chấp nhận nhận lại hàng và hoàn tiền lại khi đã hoàn thành đặt hàng.
Phương thức hoàn tiền:
Tiền mặt hoặc chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của quý khách trên đơn hàng, trên hợp đồng.